315调查：3成受访者认为开发商存在虚假宣传
2020-03-16 09:45:21 来源：搜狐焦点网
一年一度的315国际消费者权益保障日到了，各行各业的问题都会被集中曝光。房子作为生活的重要组成，维权之路似乎更艰辛与漫长。那么购房者在购房过程中遇到哪些问题？
调查结果显示，受访者购房时最关心房价及房屋质量，27％受访者认为开发商存在虚假宣传，超6成受访者认为购房过程中遇到的问题未得到解决。
购房过程中受访者最关心房价、房屋质量
调查结果显示，受访用户购房前更关注房价、房屋质量、地段。其中，房价关注的占比达18％、房屋质量关注占比16％，地段占比为15％。小区环境、户型、周边配套紧随其后。另外，一部分用户对居住人群、学校配套、物业等因素表示关心。
27％受访者购房过程中遭遇“虚假宣传”
调查结果显示，受访者购房过程中遇到的最主要的问题是开发商虚假宣传与合同欺诈，分别占27％和18％。可见开发商在宣传销售时存在夸大对购房者产生误导。购房者其实是房地产利益链条最末端的“弱势群体”，如缺少相应的法律常识与专业知识，很容易在合同签署环节“被套路”。
其次房屋质量问题，不能按时交房，捆绑销售及五证不全等也是购房者经常遇到的问题，分别占16％、15％、12％、9％。这些问题往往要求购房者们在购房之前要对项目有全面的了解，并在合同与期房面前要格外谨慎，以免踩坑，造成房财两空。
22％受访者认为精装房装修质量差
调查结果显示，在交房过程中绝大部分购房者遇到精装房装修质量差、物业管理服务不到位、周边配套虚假、建筑质量差、停车位纠纷等问题，分别占比22％、21％、21％、18％、11％。精装修质量差、周边配套虚假等从侧面印证了27％受访者认为开发商存在虚假宣传。近几年，精装变“惊”装屡见不鲜，开发商为追求利润较大化，存在降低精装标准，偷工减料或提高精装价格来贴补成本等现象。此外，迟迟不给办房产证的资料、面积缩水严重、开发商后期更改规划等也令购房者诟病。
出现购房纠纷41％受访者优先选择与开发商协商
调查结果显示，在出现纠纷时，41％购房者会首先选择与开发商协商解决，另有24％的购房者会到相关部门投诉，以期得到妥善处理；有13％的购房者因怕麻烦，自认倒霉，放弃维权。选择通过媒体、互联网曝光和联合其他业主拉横幅的方式各占8％，4％的购房者会通过找律师诉讼来解决问题。
超6成受访者认为购房过程中遇到的问题未得到解决
调查结果显示，仅有6％的受访者通过种种维权解决了问题，32％的购房者通过双方让步的形式，解决一部分问题。多达62％的购房者认为问题没有得到解决，且被以各种理由拖延。
此结果令人震惊，在购房者遇到纠纷时，并不能合理维护自己的权益。这不仅需要相关部门加强购房法律及知识科普也需要加强对市场的监管，同时也需要开发商诚信经营保证产品和服务质量，不辜负购房者的信赖，共同维护市场健康发展。
