购房者维护合法权益,都有哪些途径?

2022-04-28 15:12:59   来源:搜狐焦点网

购房者遇到合法权益被侵害的情况屡见不鲜,他们作为弱势群体也经常有一种投诉无门的感觉,很多情况下,仅有建议是不够的,解决不了根本问题,毕竟没有强制权,因为很多是需要诉诸于法律的,那就麻烦多了。

今天就整理了一些基本的常识作为购房者日常的一些买房时的陷阱,一旦遇到纠纷,又当如何维护自己的合法权益,又有哪些正规途径可以参考呢?

文章开篇先给大家看一个案例。

武汉一楼盘降价销售,大量买房的业主以房价下降利益受损为由,到政府门口聚集,采取喊口号、举标语等方式扰乱公共场所秩序,其中多人被行政拘留。

当地主管部门也对此进行了回应:该楼盘降价行为未违反《商品房销售管理办法》的相关规定。

由此也向外界释放了不一样的信号,也令很多购房者百思不得其解,为什么好好的维权却是这样的结果呢?过去不一直都是这样吗?

在此,也提醒广大购房者,维权一定要走合法途径,尤其是不要聚众闹事,别把正当合法维权变成其他性质就得不偿失了。今天就不给大家讲购房者也要讲究“契约精神”了,相关内容已在《房价一下跌,老业主就闹,以后小心被拘,释放的信号不一样了》文章里说过。

在买房过程中,一直以来购房者都处在弱势地位,所以经常会产生纠纷,而往往利益受到损害的都是购房者。而这种情况下,购房者就要知道如何保护自身合法权益。一旦遇到自己的合法权益受到侵害,该如何解决,该通过哪些渠道。

1、与开发商或中介协商解决。

争议双方直接协商是目前解决房地产争议的最常见途径,也是维权过程中排名前列步。不管发生什么,首先要想到好说好商量,这是效率较高的,给双方节省大量时间。不管是口头还是书面形式,跟开发商或中介直接沟通,指出问题并商议解决办法。

2、请求媒体曝光。

如果开发商或中介态度不好,特别是大公司,更在乎外部形象,可以通过媒体曝光倒逼尽快解决问题,同时也给其他购房者进行了警示,如果能造成较大的社会影响,应该会有作用的,但也要知道,媒体没有强制权。

3、求助于消协并发起投诉。

如果协商不成,那就可以找当地消费者协会投诉,求助消费者协会对相关商品房买房纠纷进行调解。当然你需要提交详细的文字材料和证明材料。哪怕消协可能不会对开发商做出太大的强制性约束,但会影响到开发商的声誉。所以也会起到一定的震慑作用。

4、向当地主管部门申请调解处理。

向当地主管部门申请调解处理针,包括在购房时遇到交房后宣传与实际不符、质量、延期交付、物业管理、虚假广告、收费等问题,购房者可以向当地建委、规委、房管局、工商局、物价局等相关部门投诉并申请调解、处理。

5、向仲裁委员会申请仲裁。

如果是行政争议之外的纠纷,如购房合同的履行等问题,购房者可以向仲裁委员会申请仲裁,仲裁委员会的仲裁结果对双方当事人均具有法律约束力。当然前提是,双方在合同中有约定仲裁条款,或者事后达成书面仲裁协议,否则仲裁机构无权受理。这种方式比较快捷,而且也都是双方约定的仲裁机构。

6、最后迫不得已就走诉讼。

通过以上渠道都无法解决问题时,最后迫不得已,那就只能通过司法途径,向地方法院提起解决相关问题的诉讼了。诉讼讲求证据,购房者一定要注意收集证据。并且要保留好相关的证据。掌握了证据,在诉讼中就会事半功倍。

购房者在选择解决房地产争议的途径时,应立足于解决问题,分清不同的法律、利害关系,而不要引起讼争。特别是不要抱着“我弱我有理”的态度,特别是走正规程序时更讲究合法合理。避免出现武汉“房闹”事件发生。只要你有理有据,相信邪不压正,维护购房者合法权益是国家始终努力的方向和目标。