2015-10-10 17:51:00 来源:搜狐焦点网
作为一名合格的信贷员,不仅仅需要知道如何办理贷款,或者是为客户推荐适合他们的贷款方式,还要能够为客户解答众多的问题。所以,今天小编就为大家讲讲客户一般会提问的七大问题,不管是身为信贷员的你还是身为客户的你都应该看看。
1.你们的贷款是不是正规呢?
答:我们是专业做信用贷款的金融机构,并且有合法的营业执照,在行业里有着很好的信誉和口碑,你可以通过网络等渠道对我们进行了解,我们的信息都是公开透明的,这点你可以不用担心。
2.你们的贷款是怎么办理的?
我们办理贷款的手续并不复杂,你只要提供相应的材料,比如身份证、工作证明、工资证明等相应的资料就可以办理,我们会在一定的工作日后通知你审批的结果。
3.我的贷款额度可以是多少?
贷款审批额度主要是根据你的信用等级、每月收入情况等标准,以及你提供的材料综合评估的,我们会尽量帮你争取较高的额度,当然也需要你的配合和支持。
4.如果不能按期还款怎么办?
我们是结合你的实际情况约定的还款金额,如果不能按期还款的话,会影响你的信用记录,并且还会产生滞纳金,如果发现是恶意拖欠的话,我们会通过法律途径来解决的,所以还是希望你能够按时还款较好了。
5.在银行已经办过贷款的还能在这边贷款吗?
如果你已经在银行办理过贷款,但是你的信用记录一直都是良好,并且在各方面都符合我们的贷款条件,那么我们就会根据你的实际情况为你办理。
6.提前结清为什么还是要收违约金?
当你在签订贷款合同时就已经约定了还款周期,如果提前还款就相当于违反了合同,当然也就属违约了,不过提前结清会为你节省余下的利息和管理费,相对而言还是相当合适的。
7.为什么要分期付款而不是一次性结清呢?
分期还款有助于减轻你的压力,使你的资金周转更加方便灵活,对于你来说是一个有利的选择,而且像无抵押贷款等贷款类型采用的都是分期付款的方式,所以分期付款相对与多数人来说还是很适合的。
以上就是小编为大家整理的办理贷款时客户最常提出的七大问题,希望你能够帮到你们。